FAQ
下記以外につきましてご不明な点がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にご連絡ください。
ご予約・ご宿泊について
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。
当ホテル公式ホームページから会員登録の上でご予約いただいた場合、チェックアウトは11:00となります。
ご予約の変更、キャンセルにつきましては、ご予約いただいた旅行サイトよりお手続きください。
お部屋や階数をお選びいただくことはできません。
申し訳ございません。当施設では食事の提供をしておりません。
客室について
当ホテルはバルコニーや共用スペースも含め全館禁煙となっております。
喫煙スペースもございません。
ホテル1階に1室につき1台分の無料駐車場をご用意しています。
駐車場所の指定はありませんので、空いているスペースをご利用ください。
下記ご参照ください。
液晶テレビ・Wi-Fi・Bluetoothスピーカー・IHキッチン完備・冷蔵庫・電子レンジ・トースター・湯沸かしポット（電気ケトル）・炊飯器・調理道具各種・食器各種・キッチン洗剤・洗濯乾燥機（タテ型）・洗濯洗剤・物干しスタンド・ドライヤー・延長コード・個別空調・除湿器 ・空気清浄機・洗浄機付きトイレ・ミネラルウォーター・コーヒー（個包装）・さんぴん茶（個包装）・ビニール傘・箒・フロアモップ・バゲージラック・懐中電灯・スティック型掃除機（貸出）・アイロン（貸出）
※掃除機、アイロン・アイロン台をご希望の方は事前にご連絡ください。数に限りがありますので貸し出し不可の場合もあります。
下記の物をご用意しています。
ボディソープ・シャンプー・トリートメント・ハンドソープ・ヘアブラシ・室内スリッパ・バスタオル・フェイスタオル・ボディタオル・コットン綿棒セット・歯みがきセット・カミソリ・ヘアゴム・パジャマ
下記の物をご用意しています。
マグカップ・タンブラー・ワイングラス・コースター・スープ皿・ミート皿・パン皿・小皿・ボウル大中小・ディナーナイフ・ディナーフォーク・ディナースプーン・デザートフォーク・デザートスプーン・バターナイフ・箸・箸置き・ランチョンマット
下記の物をご用意しています。
鍋・フタ付フライパン・鍋敷・ボウル・ザル・三徳包丁・ペティナイフ・包丁研ぎ・キッチン鋏・まな板・スライサーセット・ピーラー・しゃもじ・レードル・ターナー・トング・菜箸・メジャースプーン・キッチンタイマー・水切りラック・まな板スタンド・栓抜き・ワインオープナー・レモン搾り器・ペーパータオル・ラップ・アルミホイル・ゴミ袋・ダスター・タオル掛け・食器用洗剤・食器洗い用スポンジ
その他
スタッフが常駐しておりませんため、宅配便を受け取ることができません。
宅配便をご利用の場合はチェックイン後の日時指定をし、お客様自身でお受取りください。
※送り状の備考欄に「施設に到着したら、携帯電話に連絡をしてください」と記載し、お客様の携帯電話番号を明記してください。
フロントがございませんので宅配業者から配達の電話がありましたら、お客様自身がホテルエントランスのドアを開け荷物をお受取りください。
申し訳ございませんが、当ホテルはペットとご一緒にご宿泊できるお部屋、お預かりできる設備等はございません。
ペットホテル等にお預けの上、ご宿泊をお願いします。
くれぐれも車内や敷地内に放置する事のない様お願い申し上げます。
徒歩4～5分にあるホテルサンセットヒルでは、朝食のビュッフェを提供しております。
車で10分圏内に数多くの飲食店がございます。無料で送迎してくれる居酒屋もございます。
夕食につきましては、事前に予約することをお勧めします。
車で10分圏内に、大型スーパーを含め多くの店舗がございます。
下記ニュースページもご覧ください。
車で10分圏内にセブンイレブン、ローソン、ファミリーマートがございます。
コンドミニアムスタイルのため、滞在中のお部屋の清掃やシーツ交換は原則、行っておりません。
5泊以上の長期ご宿泊の場合、3泊に1回を目安にシーツ交換を承っています。
希望される場合は事前にご連絡ください。
バーベキューはお断りしています。
花火はお断りしています。
恩納村ではほとんどの砂浜・公園が花火禁止となっております。